POLÍTICA
DE PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Esta Política de
Tratamento de Dados (a "Política de Tratamento de Dados") tem
por objetivo informá-lo como a CREDISMART CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA, CNPJ nº
48.730.368/0001-31 ("CREDISMART"), coleta e trata seus Dados
Pessoais quando você utiliza os serviços da CREDISMART ou suas plataformas, que
incluem o site www.credismart.com.br e o aplicativo da CREDISMART ("Plataformas").
Esta Política de
Tratamento de Dados estabelece como a CREDISMART trata os Dados Pessoais dos
visitantes das Plataformas e dos usuários da CREDISMART que utilizam seus
serviços ("Usuários").
É importante que você
leia, compreenda e aceite a Política de Tratamento de Dados para saber como a
CREDISMART utiliza seus Dados Pessoais. Ao aceitar os termos e condições da
CREDISMART, você também aceitará esta Política de Tratamento de Dados.
1. GERAL
1.1. A CREDISMART
coleta as informações detalhadas na seção 2 abaixo desta Política de Tratamento
de Dados e as utilizam em conformidade com o regime jurídico vigente contido e
desenvolvido a partir das disposições da Lei nº 13.709/2018, conforme alterada
("LGPD").
1.2. A LGPD define
"Dados Pessoais" como informações sobre uma pessoa natural
identificada ou identificável.
1.3. A LGPD também
protege os "Dados Sensíveis", que são dados pessoais referentes à
origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. O tratamento
de Dados Sensíveis requer o consentimento do titular ou de seu responsável
legal, de forma expressa e destacada, para finalidades específicas. O
tratamento de Dados Sensíveis também poderá ocorrer sem o consentimento do
titular nas hipóteses previstas na LGPD, dentre elas, se for necessário para o
cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela CREDISMART.
1.4. Você somente
poderá abrir uma conta na CREDISMART (a "Conta") se aceitar
esta Política de Tratamento de Dados e os Termos e Condições da CREDISMART.
Você não poderá contratar a CREDISMART a menos que aceite esta Política de
Tratamento de Dados e os Termos e Condições da CREDISMART.
1.5. A ativação de uma
Conta é condição necessária e essencial para a utilização dos serviços da
CREDISMART e em nenhuma hipótese será registrada para pessoas jurídicas ou
físicas sem capacidade jurídica para contratar ou que não atendam aos
requisitos estabelecidos nos Termos e Condições.
1.6. O diretor de
conformidade da CREDISMART é Rochelle Combertino Ieffa, seu endereço de e-mail
é dados@credismart.com.br.
2. DADOS
PESSOAIS COLETADOS PELA CREDISMART
2.1. Para solicitar
a abertura de uma Conta na CREDISMART, o usuário deverá nos fornecer os
seguintes Dados Pessoais: nome completo, sexo, estado civil, nome dos pais,
senha de acesso, endereço completo, telefone, profissão, endereço de e-mail,
data de nascimento, fotografia pessoal, números de identificação (RG e CPF), fotografia
do documento de identidade e dados da conta bancária.
2.2. Para a análise de
crédito do Usuário poderão ser tratados ainda os seguintes dados financeiros e
de históricos pessoais, bem
como consultar informações adicionais sobre o Usuário, como, por exemplo, dados
de emprego (ex: empregador e rendimentos), “score” de crédito, situação
cadastral na Receita Federal, quantidade de dependentes, faixa de renda, bem
como consultas específicas, inclusive, mas não apenas, situação e histórico
criminal, tributário, educacional, análise de propriedades, residências e
padrões de consumo.
2.3. Para atender às
exigências do Banco Central do Brasil ("Bacen"), serão
coletados e processados os seguintes dados referentes aos serviços prestados:
nome do produto de empréstimo, data de contratação, valor do empréstimo, taxa
de juros, condições de pagamento, geolocalização, garantia oferecida, número da
conta bancária, banco da conta bancária, dígito de validação da conta bancária
e número da agência bancária.
2.4. O Usuário garante
e é responsável, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão, validade e
autenticidade dos dados fornecidos e se compromete a mantê-los devidamente
atualizados.
2.5. Tendo em vista
que a CREDISMART utiliza o serviço "API PEOPLE" (https://developers.google.com/people) desenvolvido pela Google Inc. ("Google"),
qualquer Usuário poderá abrir uma Conta através de uma conta Google. Ao fazer
isso, o Usuário está autorizando a CREDISMART a realizar as seguintes ações:
(i) visualizar e baixar informações de contato armazenadas automaticamente em
"outros contatos"; (ii) visualizar e baixar contatos; (iii)
visualizar a opção de gênero que você selecionou; (iv) visualizar seus
endereços de e-mail; (v) visualizar e baixar sua data exata de nascimento; (vi)
visualizar seu endereço postal; (vii) visualizar e baixar números de telefone
pessoais. Sujeito às disposições desta Política de Tratamento de Dados, a
CREDISMART utilizará os contatos do Google e outros contatos exclusivamente
para o uso de seu programa de Gift Cards. A CREDISMART não poderá usar os
contatos do Google do usuário para contatá-lo, exceto quando, mediante
solicitação do Usuário, a CREDISMART
tiver que enviar a um contato do usuário um Gift Card como parte das políticas
promocionais para serviços realizados pela CREDISMART. O uso de informações de
gênero, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail serão utilizados para
comunicação com o cliente e à personalização no uso do APP, como geolocalização
de pontos de venda de celulares próximos ao endereço e personalização de
comunicações. A CREDISMART poderá enviar comunicações por e-mail ou SMS de
feliz aniversário e enviar um Gift Card ou uma promoção ou prêmio nesta data. O
gênero será utilizado tanto para a personalização das comunicações quanto para
o acesso a benefícios no APP no Dia dos Pais, Dia das Mães ou outros eventos
relacionados ao gênero.
2.6. A CREDISMART
informa ao Usuário a importância da leitura prévia dos termos de uso e
políticas de qualquer site vinculado. Em relação ao serviço "API
PEOPLE", sua política de Tratamento de Dados pode ser consultada no
seguinte link: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
2.7. Se o Usuário
cancelar a assinatura do link com o Google, as informações fornecidas serão
excluídas dos servidores da CREDISMART.
2.8. A CREDISMART
também poderá solicitar a entidades públicas, empresas especializadas ou
agências de crédito as seguintes informações sobre os Usuários: nome completo,
sexo, estado civil, nome do país, endereço completo, telefone, profissão,
renda, empregador, e-mail e data de nascimento. As informações obtidas pela CREDISMART
dessas entidades serão tratadas de forma confidencial e de acordo com esta
Política de Tratamento de Dados.
2.9. A CREDISMART
também poderá coletar e armazenar determinadas informações sobre a atividade do
Usuário nas Plataformas por meio de tecnologias como cookies. Tais informações
podem incluir a URL de onde veio, qual URL acessou em seguida, qual navegador
está utilizando, seu endereço IP, dados de cookies, tipos de dispositivos
utilizados para acessar as Plataformas, ID do dispositivo, tipo de conexão de
rede, idioma do navegador, sistema operacional, páginas visitadas no site ou
aplicativo, duração da visita, caminhos de visualização do site ou Plataforma,
visualizações de páginas e ações realizadas durante o acesso e geolocalização.
2.10. Por fim, a
CREDISMART poderá armazenar informações fornecidas pelo Usuário que sejam
provenientes de correspondência eletrônica, seja por mensagem de texto, e-mail
etc.
3. TRATAMENTO
DE DADOS PESSOAIS
3.1. A CREDISMART não
divulgará ou compartilhará as informações fornecidas pelo Usuário no momento do
cadastro com qualquer outra pessoa física ou jurídica sem o consentimento expresso
do Usuário, exceto conforme previsto nesta Política de Tratamento de Dados ou
conforme exigido por lei ou por autoridade administrativa competente.
3.2. Os Dados Pessoais
que a CREDISMART receber do Usuário serão utilizados nas formas estabelecidas
nesta Política de Tratamento de Dados. A CREDISMART protegerá a privacidade das
informações fornecidas pelo Usuário, implementando as medidas de segurança correspondentes.
3.3. Salvo
manifestação expressa em contrário do Usuário, a CREDISMART poderá utilizar os
Dados Pessoais para enviar informações sobre a própria CREDISMART,
especialmente informações ou mensagens relacionadas a promoções, novidades,
e novos serviços, de interesse do Usuário.
3.4. As informações da
atividade do Usuário nas Plataformas serão utilizadas pela CREDISMART para a
elaboração de dados estatísticos que permitam o desenvolvimento de outros
serviços a serem oferecidos ao Usuário pela CREDISMART. Em nenhum caso o uso de
tais informações será realizado identificando o Usuário especificamente; ao
contrário, a identificação será sempre anônima.
3.6. As informações
fornecidas no cadastro pelo Usuário, as modificações devidamente produzidas
e/ou informadas pelo Usuário e outras informações que, a critério da
CREDISMART, se julgue conveniente proteger, são e serão resguardadas pela
CREDISMART por meio de medidas técnicas, humanas e administrativas necessárias
para evitar adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou
fraudulento.
3.7. Até o momento, a
CREDISMART utiliza o protocolo de segurança AES_256_CBC para transferir dados
do navegador para o servidor. As informações públicas não são protegidas.
3.8. O Usuário
autoriza a CREDISMART a enviar informações comerciais sobre o negócio e
informações sobre o não cumprimento de suas obrigações creditícias, através de
mensagens de dados enviadas para o seu telefone celular e/ou para o seu
endereço de e-mail cadastrado no sistema CREDISMART e/ou por qualquer outro
meio previsto em lei.
4. FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS
4.1. A CREDISMART
utilizará os Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário (por exemplo, se o Usuário
preencher uma solicitação de serviço, um formulário de consulta ou se o Usuário
enviar uma solicitação de suporte ou denúncia de fraude) e/ou as informações
que a CREDISMART obtiver do Usuário nos termos desta Política de Tratamento de
Dados, de fontes publicamente disponíveis e/ou do serviço Google People API,
para as seguintes finalidades:
a. Contato com o
Usuário
- Para informá-lo
sobre os produtos ou serviços que tem com a CREDISMART e quaisquer alterações
em tais produtos ou serviços e quaisquer documentos legais relacionados;
- Para notificá-lo no
caso de qualquer interrupção nos serviços ou produtos;
- Fornecer suporte de
serviço e solução de problemas;
- Comunicar ou enviar
notificações especificamente relacionadas aos serviços ou produtos oferecidos
pela CREDISMART;
- O Usuário também
autoriza a CREDISMART a enviar mensagens de texto (através de diferentes
aplicativos, incluindo, mas não se limitando ao Whatsapp), mensagens de voz
(URA) para validações e para a cobrança de obrigações inerentes ao empréstimo
concedido por instituições financeiras parceiras da CREDISMART.
b. Verificar,
autenticar e autorizar a utilização dos serviços da CREDISMART.
Para autorizar o uso
de produtos ou serviços oferecidos pela CREDISMART, a CREDISMART realizará avaliações
de risco e um processo de "conhecimento do cliente ". Essas medidas
são essenciais para prevenir fraudes financeiras ou roubo de identidade e para
permitir que a CREDISMART e/ou as instituições financeiras parceiras da
CREDISMART cumpram suas obrigações legais de acordo com as leis aplicáveis.
c. Proteger os negócios da CREDISMART e
garantir a conformidade com a lei
Processamos os Dados
Pessoais para cumprir os requisitos das leis, regulamentos, normas, regras,
códigos e requisitos aos quais a CREDISMART e/ou as instituições financeiras
parceiras da CREDISMART estão sujeitas. Isso inclui:
- Consultar e relatar
Dados Pessoais e o comportamento em relação de obrigações monetárias a
operadores de risco de crédito, financeiros, comerciais ou de serviços
legitimamente constituídos,
ou outras instituições financeiras, quando aplicável e de acordo com a lei
aplicável.
- Tratar os Dados
Pessoais do Usuário caso este não tenha conhecimento da contratação de um
serviço com a CREDISMART.
- Tratar os Dados
Pessoais para garantir a continuidade dos serviços prestados pela CREDISMART e
a recuperação adequada para falhas nas Plataformas, aplicativos e/ou
plataformas gerenciadas pela CREDISMART.
d. Comercializar os
produtos e serviços da CREDISMART.
Poderemos utilizar os
Dados Pessoais do Usuário para promover os produtos e serviços da CREDISMART,
bem como e para notificar o Usuário sobre eventos, ofertas, promoções,
programas de marketing e outras campanhas de marketing semelhantes.
Essas campanhas de
marketing podem incluir, mas não se limitam a, a concessão de cartões-presente
ou Gift cards não só para o Usuário, mas também para os contatos do
Usuário. A CREDISMART nunca usará as
informações de contato do Google do Usuário para contatá-lo diretamente, mas
somente quando, com o consentimento prévio do Usuário.
e. Realizar pesquisas,
desenvolver e melhorar os produtos e serviços da CREDISMART.
- Para pesquisar e obter detalhes das
tendências e necessidades do mercado e para desenvolver ou inovar nossas
tecnologias, produtos e serviços para atender a essas tendências e
necessidades. Podemos usar técnicas de machine learning e inteligência
artificial para conduzir pesquisas para obter tais percepções;
- Analisar o uso das
Plataformas pelos visitantes, de acordo com esta Política de Tratamento de
Dados;
- Personalizar o
relacionamento com os Usuários, enviando e-mails personalizados como parte da estratégia
de vendas (por exemplo, informando sobre lojas próximas à sua residência onde
os produtos podem ser adquiridos, com descontos para datas comemorativas, como
aniversários).
4.2. A CREDISMART não
poderá utilizar os Dados Pessoais para outras finalidades que não as previstas
nesta Política de Tratamento de Dados.
4.3. As Plataformas
podem conter links para outros sites, o que não indica que sejam de propriedade
ou operados pela CREDISMART. Portanto, o Usuário concorda que a CREDISMART não possui
controle sobre tais sites e não é e não será responsável pelo conteúdo,
materiais, ações e/ou serviços fornecidos por esses sites, nem por qualquer
dano ou prejuízo causado pelo uso desses sites, seja de forma direta ou
indiretamente.
4.4 A CREDISMART
poderá oferecer ao Usuário a opção de receber informações de terceiros sobre
temas, produtos e serviços que sejam de seu interesse. O Usuário poderá optar
por não receber tais informações, enviando um e-mail com seu nome para dados@credismart.com.br.
5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS
PESSOAIS
5.1. Se a CREDISMART
decidir divulgar ou compartilhar informações do Usuário com terceiros que não
sejam prestadores de serviços ou empresas afiliadas ou relacionadas à
CREDISMART, ou vendedores parceiros/empresas aliadas, ou instituições
financeiras parceiras/instituições financeiras aliadas da CREDISMART, será
necessário ter o consentimento prévio e informado do Usuário.
5.2. A CREDISMART
poderá compartilhar Dados Pessoais com outras empresas de seu grupo econômico
localizadas na Colômbia, Argentina, Estados Unidos e outros países onde possui
operações, a fim de (i) prestar serviços técnicos e de suporte a tais empresas
do grupo e receber alguns desses serviços delas; (ii) contribuir para a
pesquisa, análise e estudo de dados para melhorar os produtos e serviços da
CREDISMART. A CREDISMART garante que essas empresas do grupo cumprem os termos
estabelecidos nesta Política de Tratamento de Dados. Ao aceitar esta Política
de Tratamento de Dados, o usuário concorda que poderemos transferir seus dados
para as empresas acima mencionadas.
5.3. Os dados do
Usuário serão armazenados na [Amazon Web Services (AWS) nos Estados Unidos], de
acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
5.4. Os dados pessoais
e biométricos do Usuário serão enviados e armazenados pela ACESSO DIGITAL
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (ÚNICO) S.A. para promover maior segurança no uso de
sua identidade e evitar o uso indevido de seus dados. Informações adicionais
estão disponíveis em https://unico.io/privacidade-e-gestao-de-dados/.
5.5. O Usuário está
ciente e autoriza, por meio desta Política de Tratamento de Dados, o envio e o
tratamento de seus dados pessoais nos Estados Unidos da América, Colômbia,
Argentina e em outros países onde a Credismart possui operações, conforme
previsto nesta Política de Privacidade e na LGPD.
5.6. O Usuário está
ciente e concorda que a CREDISMART e/ou instituições financeiras parceiras da
CREDISMART, conforme aplicável, poderão (i) consultar, informar, enviar,
processar, solicitar e divulgar os débitos e responsabilidades decorrentes de
operações com características de crédito, bem como as informações e os
registros de medidas judiciais em nome do Usuário, conforme o caso, que constem
ou venham a constar no Sistema de Informações de Crédito SCR, administrado pelo
Bacen ou pelos sistemas que o complementem ou substituam, uma vez que essa
consulta é essencial para a análise e concessão de empréstimos; e (ii)
consultar, informar, enviar, processar, solicitar e divulgar a outras centrais
de crédito ou de risco, e a qualquer entidade que administre ou gerencie bases
de dados para fins financeiros, creditícios, de controle, de validação de
identidade, biométricos, comerciais e de consolidação de informações, todos os
dados pessoais e econômicos, inclusive informações relativas ao comportamento
comercial e creditício do Usuário, tais como nascimento da obrigação,
modificação ou extinção de obrigações contraídas anteriormente ou que venham a
ser contraídas em decorrência da relação contratual estabelecida. O Usuário
declara que possui todos os direitos e poderes de representação necessários
para conceder esta autorização de consulta e registro em seu nome. O Usuário também aceita e autoriza a
CREDISMART a enviar a foto de seu RG e foto pessoal "selfie", vídeo e
gravação de áudio do dispositivo móvel para terceiros provedores de verificação
de identidade e assinatura digital e eletrônica. O Usuário autoriza a
CREDISMART a entrar em contato com suas referências profissionais e pessoais
por esses meios de contato. Todas essas disposições descritas implicam que o
cumprimento ou não das obrigações do Usuário pode ser refletido nos bancos de
dados acima mencionados.
5.7. A CREDISMART
poderá fornecer informações sobre o Usuário sem o seu consentimento quando os
Dados Pessoais forem coletados ou transferidos para o exercício das funções de
entidades públicas no âmbito de suas competências.
6.
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
6.1. Conforme
estabelecido na Política de Tratamento de Dados, o Usuário tem o direito de
exercer, de forma gratuita, o direito de acesso, retificação, cancelamento e
oposição de seus dados pessoais armazenados pela CREDISMART, de acordo com as
disposições da LGPD e demais normas que a modifiquem, regulamentem ou substituam.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados ("ANPD"), autoridade
competente, é responsável pelo tratamento das denúncias e reclamações
apresentadas em relação ao descumprimento das normas de proteção de dados
pessoais.
6.2. A qualquer tempo,
o Usuário tem o direito de:
a) Acessar, conhecer, consultar,
retificar, corrigir e atualizar seus dados pessoais.
b) Revogar parcial ou totalmente a
autorização que nos concedeu e/ou solicitar a exclusão parcial ou total de seus
dados pessoais, exceto quando, devido a obrigações legais ou contratuais, seus
dados devam permanecer em nossos bancos de dados.
c) Solicitar prova da autorização que
você nos concedeu para processar seus dados pessoais.
d) Exercer as outras ações que a lei
reconhece em termos de proteção de dados pessoais.
6.3. O Usuário poderá
entrar em contato com a área de Tratamento de Dados por e-mail para
dados@credismart.com.br, que tem como responsável pelo tratamento de dados
pessoais Rochelle Combertino Ieffa, para exercer seus direitos, revogar seu
consentimento ou exercer seus direitos previstos na LGPD, na qualidade de
titular de dados pessoais, bem como para quaisquer questões relacionadas à
proteção de dados e ao tratamento de suas informações. Caso o Usuário de Dados
Pessoais necessite exercer seus direitos por meio de um representante, deverá
enviar uma procuração legalizada em cartório que o habilite como tal e seu
documento de identidade.
6.4. Com relação aos
prazos de resposta, deve-se levar em consideração o seguinte:
a) O prazo máximo para resposta ao
exercício do direito de informação ou acesso em formato simplificado será
imediato.
b) O prazo máximo para a resposta ao
exercício do direito de informação ou acesso por meio de declaração clara e
completa, indicando a origem dos dados, a inexistência de registro, os
critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observada a segurança
comercial e industrial, será de 15 (quinze) dias a contar do dia seguinte ao da
apresentação do pedido pelo titular dos dados pessoais.
c) No caso do exercício de outros direitos,
como retificação, cancelamento ou oposição, o prazo máximo de resposta será de
dez (10) dias a partir do dia seguinte ao da apresentação da solicitação
correspondente.
7.
POLÍTICA DE COOKIES
7.1. A CREDISMART
poderá obter automaticamente informações sobre o seu comportamento quando você
utilizar as Plataformas por meio de "cookies". Um cookie é um pequeno
arquivo de dados que alguns sites gravam no disco rígido do seu computador
quando você os visita. Um arquivo de cookie pode conter informações como um ID
de usuário que o site usa para rastrear as páginas que você visitou. Mas as
únicas informações pessoais que um cookie pode conter são aquelas fornecidas
por você. Um cookie NÃO pode ler dados de seu disco rígido nem ler arquivos de
cookie criados por outros sites. A CREDISMART pode usar cookies para rastrear
os padrões de tráfego do Usuário ao usar as Plataformas. Caso tenha configurado
seu navegador para avisá-lo antes de aceitar cookies, você receberá a mensagem
de aviso com cada cookie. Você pode se recusar a aceitar cookies desativando-os
em seu navegador. Você não precisa ter os cookies ativados para usar as
Plataformas. No entanto, se você se recusar a aceitar cookies, talvez não
consiga acessar determinados serviços fornecidos pelas Plataformas.
7.2. Usamos cookies
que são estritamente necessários e essenciais para que você use as Plataformas
e para permitir que você se movimente livremente, acessando áreas seguras e
opções personalizadas. Além disso, usamos cookies que coletam dados
relacionados à análise de uso do site. Eles são usados para ajudar a melhorar o
atendimento ao cliente, medindo o uso e o desempenho do site para otimizar e
personalizar o site. Nossos sites também podem conter links para redes sociais
(como Facebook, Twitter ou Instagram). Nem a CREDISMART, nem nenhuma das outras
empresas do mesmo grupo corporativo controlam os cookies usados por esses sites
externos. Para obter mais informações sobre cookies de redes sociais ou outros
sites externos, recomendamos que você analise suas próprias políticas de
cookies.
7.3. A CREDISMART
utiliza os seguintes tipos de cookies:
(a) Cookies de
sessão: são aquelas que duram o tempo que o usuário está navegando pela
página web e são excluídos ao término. Servem para armazenar informações que
interessam apenas para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma
única ocasião.
(b) Cookies
persistentes: Estes cookies ficam armazenados no terminal do usuário por um
período mais longo, facilitando assim o controle das preferências escolhidas
sem ter que repetir certos parâmetros cada vez que se visita o site.
(c) Cookies
próprios: São cookies criados pelas Plataformas e que só podem ser lidos
pelo próprio site ou aplicativo. No site da CREDISMART, são instalados cookies
próprios persistentes com as seguintes finalidades:
- Técnicas: Estes cookies servem para
controlar o carregamento das imagens que aparecem na home, conforme os
parâmetros programados (tempo, número de visualizações etc.). Servem também
para permitir o acesso a determinadas partes do site e para localizar o
usuário.
- Personalização: Estes cookies
permitem que o usuário acesse o serviço com algumas características de caráter
geral predefinidas, com base em uma série de critérios no terminal do usuário
(por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual acessa o serviço, a
configuração regional de onde acessa o serviço etc.).
- Análise: Estes cookies permitem
acompanhar o tráfego entrante no site e realizar análises do comportamento dos
usuários no site. Estes cookies geram um ID de usuário anônimo que é usado para
medir quantas vezes um usuário visita o site. Além disso, registra quando foi a
primeira e a última vez que visitou o site e quando uma sessão e sua navegação
foram concluídas. Isso permite à CREDISMART fazer melhorias no site com base na
análise dos dados de uso feitos pelos usuários.
(d) Cookies de
terceiros: São cookies criados por terceiros. Estes cookies incluem:
- Cookies de redes sociais: Na CREDISMART,
utilizamos cookies do Google, Facebook, Twitter, Linkedin, entre outras redes
sociais, para que o usuário possa compartilhar conteúdos das Plataformas nessas
redes sociais; ou para facilitar o registro nas Plataformas, de modo que, com
os dados fornecidos pelos usuários às redes sociais, possamos preencher
diretamente os campos do formulário de registro nas Plataformas.
- Cookies publicitárias: Na
CREDISMART, usamos cookies armazenados por empresas terceirizadas que gerenciam
os espaços nos quais exibem publicidade e aos quais os usuários têm acesso.
Esses cookies permitem medir a eficácia de nossas campanhas online, fornecer
informações de seu interesse e oferecer conteúdos publicitários de sua
preferência. Através das políticas de cookies desses terceiros, você pode obter
mais informações sobre seu funcionamento e o uso que fazem dos cookies.
7.4. Os cookies que
podem ser instalados durante sua navegação nas Plataformas da CREDISMART podem
ser gerenciados por você, através de sua desativação ou recusa. Você pode fazer
isso quando achar conveniente, através das opções de configuração do seu
navegador.
Ao aceitar nossos
cookies, você nos permite melhorar as Plataformas para oferecer um acesso ótimo
e fornecer um serviço mais eficaz e personalizado.
Se você desativar
alguns de nossos cookies, isso afetará sua experiência de navegação e os
serviços e recursos que oferecemos em nossos sites e aplicativos. Se decidir
desativar todos os cookies, apenas usaremos os cookies de sessão, que são
essenciais e indispensáveis para a navegação e o funcionamento de nossas
Plataformas.
Para bloquear ou
desativar os cookies, você deve ativar a configuração do seu navegador para
rejeitar a instalação de todos os cookies ou alguns deles, conforme sua
escolha. A maioria dos navegadores permite avisar sobre a presença de cookies
ou rejeitá-los automaticamente. Se forem rejeitados, ainda será possível usar
este site, embora o uso de alguns de seus serviços possa ser limitado, não
poderemos manter suas preferências; e algumas características das páginas ou
aplicativos não estarão operacionais, ou funcionarão parcialmente, tornando sua
experiência de navegação menos satisfatória.
8. DIVERSAS
8.1. A ANPD tem o
poder de lidar com as reclamações apresentadas pelos afetados em seus direitos
devido ao não cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados
pessoais.
8.2. Caso a CREDISMART
decida alterar esta Política de Tratamento de Dados, anunciará tais mudanças
aqui, de modo que sempre possa saber quais informações estamos coletando, como
poderíamos usar essas informações e se as revelaremos a alguém.
8.3. Esta Política de
Tratamento de Dados foi criada em [22/07/2024], data em que entrou em vigor. A
CREDISMART reserva-se o direito de fazer modificações neste documento, levando
em consideração as limitações legais.
As bases de dados nas
quais os Dados Pessoais serão registrados terão uma validade igual ao tempo em
que a informação for mantida e utilizada para as finalidades descritas nesta
política. Uma vez que essa(s) finalidade(s) seja(m) cumprida(s) e sempre que
não exista um dever legal ou contratual de manter suas informações, seus dados
serão excluídos de nossas bases de dados. No caso dos dados referentes ao
endereço IP do Usuário e aos seus registros de acesso, o armazenamento ocorrerá
por 6 (seis) meses, conforme art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
Esta Política de Tratamento de Dados foi atualizada em
[22]/[07]/2024.